[jamiesocial]
Quanta possibilità dai ai tuoi clienti di avere la tua fiducia
Ciao, e Bentornato in questo sito,
Oggi una grande domanda, una domanda molto speciale per un Imprenditore…che mi ha fatto riflettere a suo tempo e oggi la voglio porre anche a te: Quanta possibilità dai ai tuoi clienti di avere la tua fiducia? Se provi ad analizzare questa frase capirai che ci sono dei scalini da compiere, e in se stessa racchiude un grande segreto.
Ok, tu mi potresti dire che hai un’Attività affermata, che stai facendo tutto bene, che ce la metti tutta, ma io ti dico che se la tua mente proverà ad analizzare questa domanda cercando una risposta, avrai ancora delle grandi chances per costruire un castello di ricchezza.
Si, siamo sul sito dell’Email-Marketing, e questo cos’ha a che fare con l’Email-Marketing? TANTISSIMO… La maggior parte delle Aziende, si concentrano perennemente sulla vendita, perchè il cassetto piange, sulla produzione e spinge il lavoro in posizioni di resa, senza capire a volte che, una delle cose preponderanti per poter costruire un pacchetto clienti solido, è il guadagnare la fiducia dei propri futuri clienti.
La Fiducia… che parola grande. In questi giorni sto finendo il mio primo Report con Dispense, che uscirà a breve, spero di farcela per il primi di Dicembre… In questo Report, in un capitolo parlo proprio di come Attraverso un email.-Marketing impostato in modo eccezionale, ogni azienda può guadagnare la fiducia dei suoi clienti.
Vedi, non è la quantità enorme di persone che sono iscritte nella tua lista che potranno acquistare o meno il tuo servizio, in questo periodo storico, i numeri valgono poco, se non c’è la fiducia; la FIDUCIA, quella con la F maiuscola, è quella che ti darà la possibilità grande di rafforzare il tuo pacchetto clientii e svilupparne di altri, in un periodo nel quale la nostra Economia piange davvero.
Per guadagnare la fiducia dei suoi clienti, una Azienda si deve esporre, ma non come pensi una esposizione economica, ci sono ben altre regole che impongono la serietà di un’azienda e che saranno esaminate in questa nuova traccia, tutta da scoprire.
Quanta possibilità dai ai tuoi clienti di avere la tua fiducia
Ora, per non rovinarti la prossima sorpresa, vorrei lasciarti qualche pensiero di questo argomento in sospeso, e, farti invece, alcune domande eccezionali:
- quanto pensi sia importante la fiducia?
- da 1 a 10 quanta fiducia godi sul tuo mercato?
- da 1 a 10, quanto si fidano di te i tuoi clienti?
- da 1 a 10 quanta risposta hai quando promuovi qualcosa?
- da 1 a 10 quanta paura hai di non riuscire ad incassare abbastanza per coprire le tue spese nel mese?
Se mi risponderai ad almeno 1 di queste domande, ti invierò il nuovo Dispatch che sto scrivendo in questi giorni Gratuitamente sulla fiducia dei clienti, che viene ignorata in ogni tipo di Attività.
Il Dispatch, tratta su “Come costruire un Castello di Clienti con la Fiducia…attraverso l’Email-marketing”
Aspetto un tuo sincero commento, per me è molto importante, mi aiuterai a comprendere qualche lato sul quale devo ancora lavorare per offrire un miglior servizio.
Aggiornamento: puoi scaricare da ora il Nuovo Dispatch sulla Fiducia da qui: CLICCA QUI.
Grazie e Buon lavoro.
Claudia.
Io vorrei aprire un ristorante, per questo mi sto interessando e sto cercando di capire quello che trasmetti nei tuoi post.
Le mie risposte ora possono essere le seguenti:
1 – sto cercando il modo migliore per un’inaugurazione che dia credibilità e autorevolezza al mio futuro esercizio…
2 – la credibilità e l’autorevolezza mi aiuteranno ad avere la fiducia dei futuri clienti, almeno questo è il target che vorrei avere…
3 – lo scopriremo solo cucinando…
4 – tantissima, visto che non ho le spalle coperte da “papà”…
Marco
Marco, grazie del tuo commento, apprezzo tantissimo quello che mi hai detto, denota un grande senso di Responsabilità da parte tua. Qualche giorno e ti invio il Dispatch Nuovo Gratuito.
Vorrei segnalarti anche un’altro dispatch che ho fatto appositamente per l’inaugurazione di un Ristorante e lo trovi a questo link ed è quasi gratuito: http://www.laristorazionestrategica.com/2013/08/09/ristoratore-apertura-e-inaugurazione-parte-2-come-prepararsi-a-decollare-per-dopo/
La fiducia e fondamentale , senza non si avrebbe nessun cliente e sopratutto nessun futuro .. Però bisogna conquistarsela con tanto sacrificio e serietà . Da uno a dieci do 8 come punteggio di fiducia che mi rivolge il mio mercato . Quando promuovo qualche nuova iniziativa solitamente raggiungo un sette su dieci .sto lavorando per migliorare .la paura è sempre tanta , purtroppo nel corso degli ultimi anni i costi di gestione sono spropositamente aumentati per non parlare di una pressione fiscale che ci sta togliendo giorno dopo giorno l’ossigeno .. Però con la tenacia e la serietà si possono prendere ancora tante soddisfazioni !!!
Grazie mille anche a te per il tuo commento, approvo quello che mi stai dicendo, e penso che porsi il significato di avere la fiducia dai propri clienti sia un tema molto forte, ti fa ragionare su quanto ancora si può fare per acquisire in tempi come questi la clientela giusta.
Complimenti per il tuo impegno e continua a seguire questo sito 🙂
ho un albergo con trattoria e con una centro benessere in una zona piuttosto isolata.
Penso che la fiducia sia importante sulla scala proposta :10.
Abbiamo un’attività a conduzione familiare e stiamo per aprire un’altra tipolobia di locale….godo della fiducia dei miei clienti,e spero che questa fiducia sia così forte da sostenerci anche in seguito,nel nuovo ambiente.già qualche volta facciamo marketing in rete e devo dire che tramite questo raggiungiamo soprattutto anche i giovani,e questo da soddisfazione.trovo molto interessante ed istuttivo il tuo blog.grazie
Grazie a voi per i vostri commenti, ho appena inviato il Nuovo Dispatch a coloro i quali hanno lasciato il loro commento. Contribuisci anche tu che leggi questo articolo a lasciare qualcosa che possa aiutare altri Imprenditori.
ho un ristorante in campagna, la fiducia è importante 10 sulla scala, e credo sia la parte più difficile del nostro lavoro.
grazie
La fiducia in ogni settore della vita è alla base di tutto. Certo in questo periodo il problema più grande che incontro con i nuovi clienti è proprio lo scetticismo con il quale molto a volte si presentano. ci vuole tempo e pazienza per avere un rapporto di questo tipo con i clienti e fare di tutto per deluderli mai. Non abbiamo iniziato da molto ad organizzare eventi nella nostra trattoria e devo ammettere che all’inizio è stato difficile….ma ora a distanza di 2 anni devo ammettere che la risposta è molto positiva e partecipano molto….coinvolgendo amici e allargando la cerchia. Credo poi che i banchetti (battesimi, cresime, etc) siano il più gran biglietto da visita che un locale può avere. Spesso le persone partono dal presupposto che quando ci sono grandi numeri non si esce mai pienamente soddisfatti della cena…..quindi cerchiamo di non commettere nessun errore in generale ma soprattutto in quelle occasioni….La maggior parte dei clienti che si fida di noi ci ha conosciuto così……
Ciao Claudia,
apprezzo tantissimo il materiale e gli articoli che proponi. Sono una gran fonte di idee preziose.
Per rispondere alle tue domande, sebbene mi occupo solo di organizzazione e gestione eventi e promozione per la nostra attività direi:
– fiducia fondamentale su tutti gli aspetti del rapporto con il cliente;
– 6 alla fiducia sul mercato;
– 8 ala fiducia da parte dei nostri clienti;
– 7 alla risposta di ciò che promuoviamo;
– 7 alla paura.
Stiamo lavorando molto per crescere ed essere visibili, nonostate il locale sia storico nella nostra zona.
Stiamo creando un nuovo sito, lavoriamo su FB e abbiamo iniziato con instagram e foursquare. Vedremo.
Grazie ancora.
Grazie Massimo e Debora per le vostre considerazioni, devo dire che leggendo le vostre risposte, sono sempre più convinta che la fiducia in un momento come questo sia stra-importante.
Abbiate pazienza ancora qualche giorno, sto lavorando al Nuovo Special report con dispense…Sarete avvisati appena il materiale è accessibile…
Laura la tua mail non la prende, mi dice che non è giusta: riesci a scrivermela qui come commento, oppure me la invii a cla61@ymail.com, Grazie.
Ciao.
Buongiorno,
la fiducia è essenziale, avere uno standard qualitativo che ti permette di soddisfare i clienti che hanno riposto in te la fiducia è doveroso secondo la mia etica. Purtroppo nella mia zona la gente è abituata ad andare in locali rinomati storici con 20 o 30 anni di attività anche se qualitativamente sono scarsi, non offrono cibi di qualità ed hanno il mio stesso prezzo… è difficile conquistare la fiducia e l’abitudine della gente.
10 fiducia sul mercato,
9 fiducia dei miei clienti (purtroppo sono ancora pochi)
da 1 a 7 dipende da come si promuove e nel periodo in cui si promuove: una cena proposta a fine agosto, prenotati 60 stessa cena a metà novembre 8 prenotati.
9 la paura di non coprire le spese per come sta andando la nostra economia
2 la paura di non arrivare a coprire le spese se dipendesse esclusivamente dal mio operato.
Il suo materiale è molto apprezzato e utile lo consiglio a tutti
Grazie Dario, un ottimo commento. Stai lavorando bene, prosegui nel tuo percorso e vedrai che la fiducia della tua clientela nei tuoi confronti aumenterà. hai tutte le carte e le istruzioni per creare il giusto memento con i tuoi clienti. Gli eventi fatti nel modo giusto, 🙂 sviluppano tutto questo e il ritorno sarà grande…
Buon lavoro a te e a tutti…
Credo chiaramente che la Fiducia dei clienti sia una delle cose piu importanti per qualsiasi azienda.
Credo di godere di una discreta fiducia ma non saprei quantificarla.
Quando promuovo qualche piatto ottengo buoni risultati .
….Mi piace come lavori !!!
Grazie Luciano, tu se non erro sei in Brasile… Complimenti a te perché mi segui e apprezzi questo mio servizio. Ti invio il Report sulla Fiducia. Buona continuazione e buon lavoro.
Carissima Cluadia…la fiducia è indubbiamente un fondamento imprescindibile come affermi anche tu per poter creare un pacchetto clienti che non siano solo coloro che riempiono un cassetto ma anche e soprattutto persone che permettono di proseguire nel lavoro, di trovare la forza e l’entusiasmo nel lavoro….credo che, CONQUISTARE LA FIDUCIA DEL CLIENTE, SIGNIFICHI CONQUISTARE LA FIDUCIA IN SE STESSI…sia nel lavoro che si fa, sia a livello strettamente personale.
Da 1 a 10 devo dire che la fiducia manifestata e sentita possa essere valutata con un 7 1/2, sulla risposta alle promozioni e/o iniziative fatte direi un bel 8…ma…è una sensazione quella della fiducia che abbiamo sul mercato..diverso è rendere quel numero qualcosa di meno astratto e più concreto e credo che attraverso le tue spiegazioni, capiremo e capirò come fare.
Grazie di cuore
ciao, ho ricevuto la tua mail e ti rispondo perche sono interessata e voglio saperne di piu. Premetto che sto aprendo una locanda con servizio bar annesso di cucina etnica eritrea in una citta dove gli unici ristoranti etnici sono il cinese e l’indiano. per farmi conoscere da un anno ho lavorato come cuoca a domicilio che mi ha aiutato molto, essendo una piccola citta conta molto il passa parola ed ora ricevo risposte positive ( ma… cerco di non adagiarmi e accontentarmi).
Fiducia? se mi dovessi dare un voto credo di stare sul 7 per ora.
cia a presto
Carissima Claudia…complimenti inanzi tutto x questo sito,molto interessante.
Ritornando alla fiducia che possiamo riscontrare dai nostri clienti ..visto la mia esperienza essendo da anni una libera professionista su vari fronti di cui la ristorazione…direi che quello che può essere vincente e creare una sintonia .. e che porti ad instaurare un rapporto di fiducia ..la base ..e questo e il mio punto di vista …e la qualità la professionali e la costanza..e da non sotto valutare la cortesia ..E’ chiaro e palese che in questo periodo non e facile gestire e tenere in piedi una attività con tutta la concorrenza e le tassazioni e spese varie.. ma sono convinta che l’essere umile ..con un piccola dose di entusiasmo e una gran dose ci curiosità…non pensando mai di essere arrivati..con il mix di professionalità e la qualità che e fondamentale..io sono convinta che si e sempre vincenti…cordiali saluti mery..
Grazie a tutti per i vostri commenti, apprezzo molto il vostro coinvolgimento, e vi dico che per me lo Step della fiducia è davvero importante… nessuno dei miei lavori sarebbe stato apprezzato se non avessi lavorato sulla fiducia.
Vi rinnovo l’invito, per chi non l’avesse ancora scaricato, che ora il report sulla fiducia lo trovate qui: https://email-marketing-che-vende.com/
Da questo ,link lo potete scaricare subito ottenendo l’iscrizione gratuita al minicorso.